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第六章:思考题原参考答案

    A公司是一家生产电子设备的中型公司,该公司现在同时开展着10个项目,并且这些项目处于不同阶段。该公司拥有很多项目经理,他们全都向总经理负责,项目团队成员既要受职能部门经理领导,也要受项目经理领导。例如,电气工程师既要归电力工程部经理领导,也要由所在项目的项目经理安排工作。有些人只为一个项目工作,有些人则分时间段在各个不同的项目中工作着。

    小李于某大学电气工程专业硕士毕业后的6年间一直在该公司工作,级别是高级电气工程师,向电气工程部经理负责。前不久,公司获得一个200万元的合同,小李被提升为项目经理负责这一项目。

小李被提升为项目经理后,高级电气工程师这一职务空缺,于是公司招聘了一位新员工小王。小王与小李的专业相同,并已获得博士学位,而且已经有8年的工作经验,专业能力很强。小王进入公司后被分配到小李的项目团队中。

    由于小李不了解小王的工作方式,因此他经常找小王谈话,建议他怎样进行方案设计等,但是小王根本不理会他的看法。有一次,小王告诉小李,他有一个使系统成本降低的创新设计方案。小李听了以后说:“尽管我没有博士头衔,我也知道这个方案毫无意义,不要这样故作高深,要踏实地做好基本的工程设计工作。”这使得小王很不高兴,他觉得小李的做法根本就不像一个项目经理所为,认为小李还是比较适合从事技术工作。

问题:

1.分析一下A公司属于哪种项目组织结构?为什么?

2.你认为该项目的技术人员小王对待项目经理小李的态度合适吗?

3.你认为小李胜任项目经理这个职位吗?为什么?

参考答案:

1.A公司属于矩阵式组织结构,因为从“该公司拥有很多项目经理,他们全都向总经理负责,项目团队成员既要受职能部门经理领导,也要受项目经理领导”这句话可以看出,项目团队成员隶属于项目经理和职能经理领导,这是矩阵式组织的典型特征。

2、技术人员小王对于项目经理小李的态度不合适,作为项目组成员,尽管他拥有较高的业务水平和丰富的工作经验,但是他对于项目经理找自己谈话提出的建议采取不理会的态度,而不是积极回应说明自己的工作经验和工作方法从而取得项目经理的认可。这也成为他随后向项目经理小李提出的合理化建议遭到拒绝的原因之一。

3、小李不是一个称职的项目经理。因为一个称职的项目经理首先必须具备一定知识素质和品格素质,其中知识素质包括专业技术知识的深度、综合知识的广度和管理知识水平等,品格素质包括性格素质、道德素质;其次一个称职的项目经理还必须具备一些能力,包括领导能力、人际交往能力、人员开发能力、处理问题能力以及建设项目团队的能力等。案例中的情形反映了小李至少在以下四个方面存在不足:

⑴小李的知识广度不够。一个称职的项目经理不仅要具备一定的专业知识,也要精通经济、法律、数学、计算机等多门学科。案例中小李虽然具有很高的专业技术水平,但在其他知识方面却很欠缺;

⑵小李缺乏良好的性格品质。小李不但不考虑小王的建议,反而讥笑他,待人不真诚、不热情;

⑶小李缺乏人际交往能力或沟通能力,案例中小李和小王的沟通无疑是失败的;

⑷小李缺少解决问题的能力。

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